Keselamatan dan ketenangan Anda adalah prioritas utama BFerry. Setiap tiket penumpang BFerry telah mencakup perlindungan dasar asuransi wajib kecelakaan laut sesuai ketentuan perundang-undangan maritim yang berlaku di Indonesia dan Malaysia.
Bagi pelancong internasional yang bepergian antara Indonesia dan Malaysia, kami sangat menyarankan untuk memiliki asuransi perjalanan komprehensif (Travel Insurance) yang menanggung risiko medis mendadak, kehilangan dokumen perjalanan berharga, atau gangguan jadwal perjalanan di luar kendali.
Armada BFerry dibersihkan dan disanitasi secara berkala pada setiap pergantian pelayaran. Penumpang dihimbau untuk tetap menjaga kebersihan tangan dan memakai masker apabila sedang merasa kurang enak badan demi kenyamanan bersama.